Palveluneuvonta on tarkoitettu ME/CFS:ää sairastaville ja vastaavista oireista kärsiville, heidän läheisilleen sekä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille.
Palveluneuvonta auttaa löytämään yksilölliseen tarpeeseesi sopivia vammais- ja sosiaalipalveluita sekä Kelan etuuksia. Neuvonta tukee myös näiden hakemisessa.
Voit ottaa yhteyttä palveluneuvontaan esimerkiksi seuraavissa asioissa:
- Kelan etuudet
- Vammaispalvelut
- Sosiaalipalvelut
Palveluneuvonta auttaa, jos tarvitset neuvontaa liittyen esimerkiksi Kelan etuuksiin, kuten
- Sairauspäiväraha
- Kuntoutustuki
- Työkyvyttömyyseläke
- Vammaistuki
- Eläkettä saavan hoitotuki
- Kuntoutusetuudet, kuten Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus
Palveluneuvonta auttaa, jos tarvitset neuvontaa liittyen esimerkiksi vammais- ja sosiaalipalveluihin, kuten
Palveluneuvonta auttaa myös ME/CFS:ää sairastavien ja vastaavista oireista kärsivien lasten ja nuorten erityistarpeisiin liittyvissä asioissa. Täältä löydät tietoa lasten ja nuorten asioista.
Palveluneuvonta ei anna lääketieteellistä neuvontaa. Emme tarjoa suosituksia lääkäreistä tai muista sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisista. Palveluneuvonta ei tarjoa oikeudellista neuvontaa. Neuvonta ei avusta oikeudellisissa prosesseissa.
Palveluneuvontaa tarjoaa Suomen ME/CFS-yhdistys ry:n Tukea ja vertaisuutta MEille ‑hanke. Palveluneuvonta on kaikille avointa. Neuvonnan saaminen ei edellytä yhdistyksen jäsenyyttä.
Kehitämme palveluneuvontaamme. Neuvonta on tauolla 15.11. saakka
Tauon aikana löydät apua verkkosivujemme Palvelut ja etuudet -osiosta, jonne on päivitetty uusia materiaaleja. Materiaalit on suunniteltu tukemaan sinua vammais- ja sosiaalipalvelujen sekä muiden etuuksien hakemisessa.
Materiaaleista löydät tietoa ja käytännönläheisiä neuvoja muun muassa seuraavista aiheista:
TUET JA KUNTOUTUS
- Sairauspäiväraha
- Kuntoutustuki ja työkyvyttömyyseläke
- Vammaistuki
- Eläkettä saavan hoitotuki
- Kelan vaativa lääkinnällinen kuntoutus
PALVELUT JA ARKI
ERITYISRYHMÄT
Tutustu materiaaleihin ja ota ne avuksesi!
Palvelut ja etuudet -osion materiaaleista apua palvelujen ja etuuksien hakemiseen
Palvelut ja etuudet -osiosta löydät tietoa vammais- ja sosiaalipalveluista sekä Kelan etuuksista ja näiden hakemiseen ja päätöksistä valittamiseen liittyvistä asioista.
Lue lisää palvelut ja etuudet -sivulta tästä linkistä.
Palveluneuvonta ei ole viranomaispalvelu
Suomen ME/CFS-yhdistys ry:n palveluneuvonta ei ole viranomaispalvelu. Neuvonta ei ole viranomaisen antamaa neuvontaa. Se ei korvaa viranomaisten kanssa tehtävää yhteistyötä. Palveluneuvonta ohjaa oikeiden viranomaisten palveluiden äärelle. Arvioinnin ja päätöksen palvelun myöntämisestä tekee aina viranomainen.
Palveluneuvontaa annetaan niiden tietojen valossa, joita yhteydenottaja kertoo. Voit ottaa yhteyttä myös anonyymisti eli nimettömästi. Palveluneuvojalla ei ole pääsyä viranomaisten rekistereihin kokonaistilanteen selvittämiseksi ja tarkistamiseksi. Palveluneuvoja ei tee kirjauksia palveluneuvontatilanteesta viranomaisrekistereihin.
Suomen ME/CFS-yhdistys ry ei vastaa annettujen neuvojen mahdollisesti aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista tai oikeudenmenetyksistä. Varmista yksilölliset, juuri omaan elämäntilanteeseesi sopivat viranomaisohjeistukset asioitasi hoitavalta viranomaiselta.